〓【球友会】分享IT计算机各类电子书,包括各类编程语言,人工智能,机器学习、深度学习以及各类大数据、算法等内容的电子书
艾融软件2022年年度董事会经营评述
艾融软件2022年年度董事会经营评述

艾融软件2022年年度董事会经营评述

艾融软件是向以金融机构为主的大型关键行业客户提供深度数字化整体解决方案的计算机科技公司,主要从事金融机构数字化领域的金融IT软件产品技术开发和技术服务,所属细分行业为“软件和信息技术服务业”下的“金融软件和信息技术服务业”。公司所从事的金融数字化行业,是将数字元素注入金融服务全流程,将数字思维贯穿业务运营全链条,实现金融信创的科技驱动和数据赋能的重要行业之一,已列入中国人民银行《金融科技发展规划(2022-2025年)》,是高质量推进金融数字化转型,健全适应数字经济发展的现代金融体系的重要组成部分。

公司以“平台级金融数字化系列软件+专业设计+100%贴身定制服务”为核心竞争力,14年来专注研究金融业务与数字化的融合,致力于推动传统金融机构的数字化转型,实现金融业务线上化、数字化、智能化。公司拥有金融数字化全产业链相关,较为完备的自主知识产权体系,覆盖了金融服务前、中、后台的在线存款、在线支付、在线贷款、在线运营、在线身份认证、人工智能、虚拟化服务等领域。基于上述知识产权和经验积累,公司研发的多元化产品涵盖金融IT各领域,基于互联网、大数据、机器学习、区块链、人工智能等先进技术应用,公司业务亦从最初的商业银行核心业务系统、外围IT系统建设,逐步形成包括业务咨询、平台建设、安全保障、运营支撑、营销获客为一体的金融整数字化解决方案——SQUARE(Smart,Quick,Unique,Abundant,ReiabeandEfficient)平台和一系列标准化、专业化、多元化的金融企业级应用软件,包括互联网金融类、电子银行类、应用安全类和大数据分析类产品;同时经公司进行系统培训的专业软件开发技术团队,可为金融机构及其它大型行业客户提供专业的软件产品深度定制开发技术服务,全面助力客户实现数字化转型。

公司向以银行为主的金融机构及其他大型企业提供从产品平台建设到基础服务支持,再到业务运营支撑的创新业务咨询、IT系统建设规划、软硬件开发、大数据运营服务等专业解决方案和实施落地服务。

截至目前,公司服务的客户覆盖了中国19家系统重要性银行中的12家。客户包括工商银行、建设银行、交通银行等3家大型商业银行;中信银行、民生银行、浦发银行、光大银行、兴业银行、华夏银行、恒丰银行、浙商银行601916)等8家全国性股份制商业银行;上海银行601229)、北京银行、南京银行、宁波银行、富滇银行、厦门银行601187)、柳州银行、宜宾市商业银行等8家城市商业银行;上海农商行、北京农商行、广州农商行、重庆农商行、无锡农商行等农村商业银行;友利银行、南洋商业银行等外资银行;

中国信托登记有限责任公司、证通公司、中国供销、太平洋保险、建信人寿保险、光大证券、中泰证券600918)、支付宝、拉卡拉300773)等众多优质金融机构客户。报告期内,公司还新增了上交所技术有限责任公司、银联数据服务有限公司、银联商务股份有限公司、江苏江阴农村商业银行股份有限公司等客户。

公司系国家高新技术企业、软件企业;已通过CMMI5认证,质量管理体系ISO9001认证和信息安全管理体系ISO27001认证、信息技术服务管理体系ISO20000认证;报告期内,公司新增6项国家知识产权局授予的软件技术发明专利,截止目前公司拥有的软件技术发明专利已有19项,新增12项国家版权局认证的计算机软件著作权,累计已达315项。这些技术专利和软件产品著作权的获得,更加增强了公司软件产品的竞争力,同时使得公司对核心技术资产的保护更加有力。公司通过对现有软件产品的升级和新产品的研发,不仅丰富完善了公司软件产品体系,也为公司业务拓展提供了强有力的产品支撑。

公司向银行为主的金融机构及其他大型企业提供业务咨询、IT规划、系统建设、产品创新等专业解决方案,按照提供服务的类型来分,主要可以分为技术开发和技术服务两类:

1、公司的技术开发业务主要是基于自主知识产权的金融应用平台和各应用软件产品,根据客户的个性化要求,开发定制化软件系统等相关服务。该类服务一般是基于客户对新软件系统的需求,或者客户对原有软件系统提出新功能需求的情况下,由公司负责从技术层面完成客户的需求,实现软件系统的功能。公司作为提供金融IT整体解决方案的金融科技软件公司,收入构成以技术开发为主。

2、公司的技术服务业务是在完成为客户的定制化软件开发之后,进一步为客户提供的保障系统的安全稳定运行的配套技术服务。该类服务是基于公司对既有产品的技术咨询、系统运营及维护、产品售后服务等,不涉及针对客户提出的新需求的技术开发任务。主要通过如下方式展开:

1)现场服务:现场服务是公司提供的主要技术服务方式,公司派遣相关技术人员进驻客户现场,在现场解决问题和排除故障;

2)定期巡检:技术人员定期或根据客户要求的时间对客户进行系统检查,以提前发现可能的故障或问题,进行预防性维护;

3)远程支持:对于一些容易解决或者不需要公司的技术人员在客户现场也能够解决的问题,在客户方提出需求后,公司的技术人员通过网络、电话等方式为客户解决问题。

报告期内公司的主要客户以及销售、服务模式未发生变化。二、主要经营情况回顾

报告期内,公司经营管理团队按照董事会的要求,积极推进和落实各项经营工作,并对市场和客户的情况及时做出反应,快速动态地调整相关经营和管理措施。报告期内,针对金融行业数字化转型的深度和广度不断扩展,商业银行加快构建以数字化为引擎,数字化营销、数字化运营场景多点散发的经营模式。数字金融场景应用也覆盖普惠金融、营销模式、供应链金融、交易银行、对公经营管理中台建设、零售业务等多个维度。同时商业银行大力推进“信创”工作,并开始从基础硬件、基础软件向应用软件领域扩展。在此基础上,商业银行对通过互联网、大数据、区块链、虚拟现实等技术方面的应用实现业务创新的需求以及采用完全自主可控技术实现数字化服务的需求均十分旺盛。随着人工智能技术的发展,商业银行也十分关注人工智能技术的发展和在商业银行实用化应用的前景。针对商业银行的数字化需求,公司经营层在2022年重点组织推进了以下事项:

一是深度洞察和分析客户需求,持续稳定和扩大存量客户的服务规模。报告期内,公司与已有客户的业务合作持续深入。公司与工商银行、交通银行、上海银行、上海农商银行等银行的合作都已超过12年,2022年公司与主要现有客户的持续性软件交付服务方面,业务规模均保持了稳中有增的态势。与此同时,公司积极组织专业团队,对合作银行的业务进行深度分析,洞察和预判合作银行的业务发展方向和技术需求,并提前进行技术和人员的储备,使公司与合作银行的创新性业务规模实现了较快增长。与这些已有客户持续、稳定并不断扩展的业务合作,有力地保障了公司业务的持续性、稳定性,为实现公司业务的稳定增长奠定了坚实的基础。

二是加大储备技术的应用力度,持续满足银行数字化转型需求。公司着力向银行输出储备的技术与技术人员,依托完整的自主可控的产品和研发体。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注